Bitte beachte, dass wir für Dirts leider keine kostenfreie Retouren anbieten können. In den Produktbeschreibungen versuchen wir möglichst genau die Größen zu beschreiben und hoffen, dass Retouren gar nicht erst notwendig werden. Im Falle einer Rücksendung müsstest bitte du für die Retourenkosten aufkommen. Die Retourenkosten von 4,90€ werden dem Rückerstattungsbetrag abgezogen. 

Deine Bestellnummer für das Retourenportal findest du auf dem Lieferschein im Paket. 

Zum Retourenportal

Bitte beachte, dass wir für JAN N JUNE leider keine kostenfreie Retouren anbieten können. Du findest alle Informationen zur Rücksendung in deinem Paket. Schick bitte das Paket (inklusive Rücksendeformular) an JAN N JUNE zurück. Wenn ihr die Retoure mit einem Anbieter eurer Wahl versenden möchtet, dann wählt bitte einen Versanddienst mit Trackingnummer und Versicherung.

Für die Rücksendung kannst du über das Portal von runamics ein Retouren-Label erstellen. Deine Bestellnummer findest du in deiner Versandbestätigung direkt unter dem runamics Logo. 

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Bitte füll diesen Zettel komplett aus und leg ihn der Bestellung bei, da ansonsten keine Zuordnung der Retoure möglich ist. Für die Erstellung des versicherten Versandlabels zu einem vergünstigen Preis von 4,90€ folge bitte diesem Link. Wichtig ist, dass du bei der Eingabe deiner Bestellnummer mit "SAW-" beginnst (z.B. SAW-20789). Das beschleunigt die Zuordnung der Retoure. Bitte achte auch darauf, dass das Paket an den Logistikpartner von SALZWASSER adressiert wird:  

MVG Medienproduktion und Vertriebsgesellschaft Eilendorfer Str. 181 52078 Aachen 

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Für die Rücksendung kannst du über das Portal von Souleway ein Retouren-Label erstellen. Für das Retouren-Label berechnen wir dir 5 Euro, die wir bei der Erstattung des Kaufpreises einbehalten. Deine Bestellnummer findest du in der Betreffzeile deiner Versandbestätigung von Souleway.

Zum Retourenportal

Du kannst deine Retoure einfach in dem Retoureportal anmelden und erhälst darüber deinen Retoureschein. Deine Bestellnummer findest du auf der Versandbestätigung, die du per Mail erhalten hast.

Zum Retoureportal

Option 1: Nachhaltige Rücksendung mit toern
Für Rücksendungen aus Deutschland kannst du einfach und bequem über das toern-Retourenportal eine Retourenmarke erstellen und deine Artikel zurücksenden. Geeignete Retouren werden ohne Umwege direkt an eine andere Kundin weitergeleitet und für dich fallen keine weiteren Gebühren an. Sollte der Artikel jedoch nicht wieder verkäuflich sein, deckt Gooden die Kosten für die von Gooden bereitgestellte Retourenmarke, indem Gooden sie von deiner Gutschrift abzieht.

Option 2: Direkte Rücksendung an Gooden
Gooden kann leider keine kostenfreien Retouren übernehmen. Die Kosten der Rücksendung sind deshalb von dir zu tragen. Bitte verwende für die direkte Rücksendung an Gooden folgende Adresse:

GOODEN GbR
Kieler Strasse 57
22769 Hamburg

Du kannst die Ware im unbenutzten Zustand bis zu 14 Tage nach Erhalt gegen Gutschrift oder Umtausch an Wellicious zurückschicken. Wenn du die Ware innerhalb von 7 Tagen zurückschickst, bekommst du den Betrag von Wellicious erstattet. Bitte schicke die Rücksendung an die folgende Adresse:

Precious Wellbeing LTD
c / o GECCO GmbH
Gewerbering Süd 2
97359 Schwarzach

Wenn dir deine Bestellung nicht passt oder gefällt, kannst du sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bequem an DAWNs Online-Logistiker MOODJA zurücksenden. Die Rücksendungen innerhalb der EU und die Schweiz sind kostenfrei. Nutze dafür den Retourenlabel, das du in deiner Versandbox findest. Sollte kein Label beiliegen, schreibe gerne eine Mail an hello@dawndenim.com mit Angabe der Bestellnummer, die Artikel, die du zurücksenden möchtest, und den Grund für die Rücksendung. DAWN wird dir so schnell wie möglich ein Label per E-Mail zukommen lassen.

Bitte fülle das Retourenformular aus, klebe das Retourenlabel gut
sichtbar auf den Karton und schicke es in einem DHL-Shop Deiner Wahl an uns zurück.

Nach der Prüfung deiner Rücksendung erhältst du deine Gutschrift kurzfristig (spätestens innerhalb von 14 Tagen).

Ab Erhalt deiner Bestellung hast du 14 Tage im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts die Möglichkeit deine Produkte an FUXBAU zurückzuschicken. Dir stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:

1. Mit Retourenportal
Deutschland: Du kannst einen versicherten Rückversand für 5,95€ durch das Retourenportal von FUXBAU nutzen. Warum 5,95€? Das sind die für uns anfallenden Retourenkosten bei DHL.

Wie geht’s weiter?
- Klicke auf "Retourenportal" (nötige Daten: #Bestellnummer, E-Mail)
- Direkter Erhalt des Retourenlabels zum Ausdrucken oder via QR-Code
- Bearbeitung deiner Retoure innerhalb von 7 Werktagen. Den Rückversand verrechnet FUXBAU mit deiner Gutschrift.

2. Ohne Retourenportal
Deutschland + alle weiteren Länder: Sende deine Retoure an folgende Adresse und achte darauf, dass dein Name für die spätere Zuordnung auf dem Paket zu lesen ist:

FUXBAU
Gasselstiege 115
48159 Münster

Wichtig: Es können nur unversehrte Produkte, welche frei von Mängeln sind, erstattet werden. Sollte das Produkt getragen, gewaschen, beschädigt oder beschmutzt (z.B. Make-up Flecken, Deo-Rückstände, Zigarettenrauch) worden sein, behalten wir uns vor einen Wertersatz zu verlangen oder die Retoure nicht zu akzeptieren.

Innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt deiner Retoure bekommst du von Fuxbau dein Geld wieder.